Business Continuity Plan(事業継続計画)
こんにちは。
伊勢本店の西村葉子です。
9月は防災月間ですね。
サポート24も、9月14日に、震度5以上の地震を想定して「避難訓練」を実施しました。
★避難訓練
災害発生時には、お客さまと自分たちの身の安全を確保します。
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お客さまからお預かりした書類、スマホ、ノートパソコン、タブレットを
役割分担に沿って持ち出します。
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盗難防止 施錠を忘れずに
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避難場所へ安全に避難します。ヘルメットはかぶったまま、防災グッズも背負って行きます。
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避難経路の確認もしておきます。
★安否確認の練習もしました。災害のときはLINEを使います。
職員の安否確認 グループLINEにて
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被害状況の確認 グループLINEにて
➀家族の安否 ②自宅の被害状況 ③パソコンの使用状況
④明日会社に出て来られますか?
★防災グッズ 非常食の賞味期限チェックも重要です。
賞味期限が1年未満のものはすべて交換しました。
★ガソリン補充ルール
ガソリンは半分になったら必ず給油する。なるべく満タンに近い状態で。
東日本大震災のとき気仙沼にいた保険会社社員体験談より:
「震災直後ガソリンスタンドが閉鎖され、救急車両に給油ができなくなった。
救急車両を走らせるため、地域の方が自分の車のガソリンを分けてあげていました。
ガソリンを満タンにしておいたらそういうことができます。」
事業継続計画には、他にもたくさんの準備と手順があります。
私たちは、
非常事態にあっても 速やかに業務を再開し、
お客さまのお役にたてるよう これからも計画を実行し見直しを続けてまいります。