Business Continuity Plan(事業継続計画)

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Business Continuity Plan(事業継続計画)

こんにちは。

伊勢本店の西村葉子です。

 

9月は防災月間ですね。

サポート24も、9月14日に、震度5以上の地震を想定して「避難訓練」を実施しました。

 

★避難訓練

災害発生時には、お客さまと自分たちの身の安全を確保します。

 

 

お客さまからお預かりした書類、スマホ、ノートパソコン、タブレットを

役割分担に沿って持ち出します。

 

盗難防止 施錠を忘れずに

 

 

避難場所へ安全に避難します。ヘルメットはかぶったまま、防災グッズも背負って行きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

避難経路の確認もしておきます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

★安否確認の練習もしました。災害のときはLINEを使います。

職員の安否確認 グループLINEにて

被害状況の確認 グループLINEにて

➀家族の安否 ②自宅の被害状況 ③パソコンの使用状況

④明日会社に出て来られますか?

 

 

★防災グッズ 非常食の賞味期限チェックも重要です。

賞味期限が1年未満のものはすべて交換しました。

 

 

★ガソリン補充ルール

ガソリンは半分になったら必ず給油する。なるべく満タンに近い状態で。

東日本大震災のとき気仙沼にいた保険会社社員体験談より:

「震災直後ガソリンスタンドが閉鎖され、救急車両に給油ができなくなった。

救急車両を走らせるため、地域の方が自分の車のガソリンを分けてあげていました。

ガソリンを満タンにしておいたらそういうことができます。」

 

 

事業継続計画には、他にもたくさんの準備と手順があります。

私たちは、

非常事態にあっても 速やかに業務を再開し、

お客さまのお役にたてるよう これからも計画を実行し見直しを続けてまいります。

 

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